「被災地応援ツアー」事業における 新規予約の停止継続及び 令和３年３月８日から３月３１日までに出発する旅行の取扱いについて

　「被災地応援ツアー」事業について、感染拡大を防止するため、新規予約の停止及び

令和３年２月８日(月)０時から令和３年３月７日(日)24時までに出発する旅行の利用の停止を行っています。

　今般、東京都を対象地域とする緊急事態宣言の延長に伴い、都としても感染拡大の防止に向け、

都民の皆様に不要不急の外出や都県境をまたぐ移動などを控えるようお願いすることから、

下記のとおり取り扱いますので、お知らせします。

　利用者への周知など適切に対応をお願いします。詳細については、公式ホームページで改めてお知らせ

します。

記

１　新規予約の停止

　　　　令和３年１月７日（木）18時から、出発日・旅行期間にかかわらず、新規予約を停止している

　　　ところですが、３月31日（水）24時まで停止を継続します。

２　既に予約をしている旅行についての利用の停止

　　　　令和３年１月７日（木）18時までに予約した旅行で、３月８日（月）０時から

　　　３月31日（水）24時までに出発する旅行については、本事業の利用を停止します。

３　キャンセル料の取扱い

（１）上記２に該当して旅行をキャンセルした方

　　　　　　令和３年３月15日（月）までの間に、上記２の旅行をキャンセルした場合、

　　　　　無料でキャンセル可能とします。

（２）登録旅行業者等への対応

　　　　①上記（１）の場合（※）、本事業の登録旅行業者等に対して、キャンセル料見合いとして

　　　　　旅行代金の35％に相当する額（宿泊は１人１泊あたり14,000円、

　　　　　日帰りは１人１回あたり7,000円を上限)を東京観光財団が負担します。

　　　　　※ 令和３年１月７日（木）18時時点においてなされていた予約に限ります。

　　　　　　なお、やむを得ない理由（例：システム改修等の準備）により、

　　　　　　１月９日（土）24時までに受け付けた予約についても対象となります。

　　　　②「Go Toトラベル」事業を併用する旅行のキャンセル料見合いの額については

　　　　　　国が負担する場合(修学旅行)は、東京観光財団は負担しません。

　　　　　　　（参考）GoToトラベル事業者向け公式サイトhttps://biz.goto.jata-net.or.jp/

（３）キャンセル料見合い額の支払い手続きについて

　　　　　詳細については、公式ホームページで改めてお知らせします。

　　　　　(公式ホームページ)被災地応援ツアーについて　https://www.tcvb.or.jp/jp/fukushima/

　　【注意点】

　　　　予約者に対して対象期間の既存予約のキャンセルを促した上で、同一の者に対して対象期間に

　　　　特別価格で商品を販売するような場合は、東京観光財団から事業者へのキャンセル料見合いの

　　　　額の支払いの対象外といたします。

　　　　その他、申請内容に虚偽がある場合や不実・不適切な方法によりキャンセル料見合いの額に係る

　　　　申請をした場合には、支払いの対象外とし、事業者の登録の取消を行うとともに、事業者名の公表、

　　　　不正受給分の返還請求等を行う場合があります。

　　　　適正な申請手続きを行って頂きますようご留意ください。

４　その他

　　　上記１、２により、令和２年度事業を利用した旅行の取扱は終了となります。

　　【問合せ先】

　　　　 (公財)東京観光財団地域振興部事業課 電話03-5579-2682